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跨境电商 | 消费额度被盗用,个人信息被别人用于清关怎么办?
作者: 发布日期:2018-02-26
 从2016年4月8日起,我国正式施行跨境电子商务零售进口税收政策,政策规定跨境电子商务零售进口产品的单次买卖限值为人民币2000元,个人年度买卖限值是人民币2万元。额度内的买卖关税为0,超越单次限值、累加后超越个人年度限值的单次买卖,全额纳税。工作近来,李先生向我国之声《新闻晚顶峰》反映,自己上一年海淘购物时,被商家奉告,每年2万元的跨境电商额度现已用光了,但李先生自己底子没买那么多的东西。查询后发现,自己的额度,早已在不知情的情况下,被其他商家耗费殆尽。在新的一年,他的额度还在持续被耗费。跨境电商额度运用需求购物者的身份证和名字才行,谁运用了李先生的额度?进程又是怎样的?上海的李先生在2017年双十一期间,计划经过跨境电商买些日用品,付完款之后,第二天客服人员发消息奉告李先生2万元的额度现已用光,客服撤销李先生已付款订单并退款。 随后,李先生经过海关总署部属的跨境电子商务个人额度查询途径进行了明细查询,发现2017年的额度,他自己用了1500元,其他的18500元额度,被别人以李先生的名义进行了消费,而购买的途径遍及各大跨境电商途径。 除了一些小型电商途径之外,李先生发现,有人还经过几家大型电商途径运用了他的身份证号和名字进行了清关,在联络海关、警方进行挂号之后,李先生发现,本年还有人持续用他的名义进行清关。李先生说:“我联系了海关,让我去找警方报警。警方做了笔录,但回复说他们也从来没有遇到过这样的工作,不知道该怎么处理。2018年1月份,我又进行了查询,发现又有一家电商途径冒用我身份信息进口产品。”无独有偶,在查询进程中,我国之声记者发现自己也有一笔被冒用的跨境电商购物,途径信息显现,有人运用了记者的名字和身份证号和一个生疏的手机号码在广州一家跨境电商途径购买了几百元的奶粉,记者随后联络了该电商途径,工作人员黄先生表明,他们没办法核实身份证是不是由自己运用的。电商:要号码和名字。记者:不必原图吗?电商:不需求原图,海关那儿判别,只需求名字和身份证号是没问题的,我也不会去验证身份证和会员信息。电商途径工作人员黄先生通知记者,他们查询发现,不光是记者的名字,真实的买家还运用了其他几个人的名义在该途径购买产品,全都邮递到了___,可是他拨打电话号码联络,对方却说是在广西开店,想经过这种方法避税进货。工作人员表明:“它是一个商铺,见到咱们的货品十分廉价,他的额度现已买完就用别人的额度去买,在咱们这儿注册了好几个账号,他说网上找的别人身份证信息。” 哪个途径走漏了身份证信息?在手机号现已实名制的今日,为什么只凭仗身份证号和名字就可以清关?此类工作还有多少?记者拨打了海关12360咨询电话,一位工作人员表明,此类工作他们现已遇到许多了,“之前其他消费者跟咱们反映过这种工作,一般是个人信息被盗用了,可能在某个当地走漏了,有人冒用您的名义去进行通关,额度触及比较大并且比较频频,建议您跟___门报案处理,海关这边没办法判别是否是您自己操作。”这位工作人员表明,现在许多时分都需求运用名字和身份证号,他们无法查清个人信息是在哪个途径走漏的。还有消费者向他们反映,收到了一些不可思议的空包裹。查询有关个人身份信息走漏的报导,不难发现,个人身份信息早已成为网络黑市上倒卖的“抢手产品”,半年前还有一名前电商途径工作人员伙同别人盗取了50亿条个人信息。李先生通知记者,信息现已走漏,他仅仅期望未来对信息的运用与核实,能愈加严厉,期望有关部门可以进行核验。别的对这些冒用公民身份信息的途径进行必定的处分或许束缚,期望海关在做进口清关处理时可以对公民担任,占用公民的进口额度会带来不方便。自海关4.8新政以来,此类工作已成高发态势,但不管海关投诉、报警,现在没有看见有成功处理事例。那么该怎么办呢?只要更多的人一起采纳以下多种方法,才能来尽量防止跨境途径中身份、额度被盗用问题。1.海关投诉12360,投诉内容相关电商途径核验身份不严,或自身就是盗取、购买别人信息的不法途径。跨境电子商务公共效劳途径体系缝隙:订货人身份信息与收件人信息不一致(不法分子可能以订货人+不同电话+不同地址方法收件或不同订货人方法收件),尤其是收件人不同于订货人时,以订货人身份计税、计算额度,构成额度被盗用缝隙。收件人信息录入不完整,大都订单查不到收件人信息。跨境电子商务公共效劳途径忘掉暗码无法康复暗码(需供给旧暗码),不能辨认是否自己,如被抢注无法取回。2.工商投诉12315,投诉内容相关电商途径核验身份不严,或自身就是盗取、购买别人信息的不法途径。3.公安报案,在海关跨境电子商务公共效劳途径查询到由某跨境途径提交的订单信息系个人身份被不合法冒用。4.投诉物流公司,投诉电话:12305。投诉内容物流企业投递包裹未能投递自己签收。(须搜集收件人与订货人相同的订单信息)5.构成合力在微博、网络构成言论,推进人大国家财政部海关总署国家税务总局完善立法、完善体系。6.尽量不在淘宝代购、不知名跨境电商途径、小转运途径提交个人信息。7.提交个人信息时,每次以仅限某途径订单号XX报关运用或(不法分子用别人身份以跨境电商途径报关逃税,提交给海关时需供给跨境电商途径订单号码)8.赶快抢注跨境电子商务公共效劳途径个人账户。一旦被别人抢注,因不知旧暗码而无法重置暗码(海关这个途径就是猪做的,当你挑选忘掉暗码进行重置,居然要求输入旧暗码),你连额度还剩多少、额度是否被盗用都无法查询。(文章由搜航APP收拾并供给,获取更多实时资讯, 敬请下载并随时检查搜航APP,各大使用商场已全面上线!)


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